TESTE

Política de Frete — Universo 88
Última atualização: março de 2026

Na Universo 88, cada pedido é feito com cuidado e atenção. Trabalhamos com fabricação sob demanda para garantir que você receba exatamente o que escolheu, com a qualidade que merece.

1. Prazo de Fabricação
Após a confirmação do pagamento, o prazo de fabricação é de até 8 dias úteis. Esse prazo existe porque produzimos cada peça individualmente, com dedicação e capricho.

2. Envio e Rastreamento
Após o envio, você receberá o código de rastreamento por e-mail ou mensagem em até 3 a 6 dias após a confirmação da compra.

O recebimento do código não significa que o pedido foi despachado — ele indica que a etiqueta de envio foi criada. O pedido será enviado dentro do prazo de fabricação informado acima.

⚠️ Pedidos com entrega na cidade de São Paulo (capital): Para esses pedidos, não enviamos código de rastreamento tradicional. No lugar, você receberá um link de rastreamento ao vivo do motorista via Lalamove, diretamente por e-mail ou mensagem.

3. Opções de Frete
As opções de frete disponíveis para a sua região serão apresentadas no momento do checkout, com base no peso, tamanho do produto e endereço de entrega.

4. Endereço de Entrega
Certifique-se de que o endereço informado no pedido esteja correto e completo. Pedidos com endereço incorreto ou incompleto podem ser devolvidos ao remetente, e o reenvio ficará por conta do cliente.

5. Problemas com a Entrega
Se houver qualquer problema com a entrega do seu pedido, entre em contato com a gente o quanto antes:

• WhatsApp: (48) 98807-6907 (seg a sáb, 8h às 19h)
• E-mail: oi@universo88.com.br

Faremos o possível para resolver rapidinho. 🍒